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O que é o Conselho do Usuário?

Conforme a Resolução No 623, de 18/10/2013, da ANATEL, o Conselho de Usuários é formado por usuários dos serviços de telecomunicações em geral e por entidades que possuam, em seu objeto, características de defesa dos interesses do consumidor. Têm caráter consultivo, voltado para a avaliação dos serviços e da qualidade do atendimento, bem como para a formulação de sugestões e de propostas de melhoria dos serviços de telecomunicações.

Para maiores informações, clique aqui.

As eleições para os Conselhos de Usuários da Oi serão realizadas eletronicamente, em outubro de 2016, aqui. O edital já está disponível nesse mesmo link. Para votar, você deverá cadastrar-se usando seu CPF ou CNPJ. Só será permitido votar na sua própria região geográfica.

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