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Conselho de Usuários Regionais

Formado por usuários dos serviços de telecomunicações em geral e por entidades que possuem, em seu objeto, características de defesa dos interesses do consumidor, o Conselho de Usuários tem caráter consultivo, voltado para a avaliação dos serviços e da qualidade do atendimento, bem como para a busca de sugestões e propostas de melhorias.

> Resolução 623/13

> Perguntas Frequentes

> Resultado Eleições Conselho de Usuários 2016

SUDESTE
Sudeste

Caso queira enviar sugestões ou perguntas ao Conselho de Usuários da sua região, encaminhe correspondência para: Caixa Postal 33298 – CEP: 22.440-970 – Leblon – Rio de Janeiro / RJ

Constituição Data Ata RAP*
1° Reunião Ordinária (Reunião de Posse) 14/05/2014 Clique aqui Não se aplica – Reunião de Posse
2° Reunião Ordinária 23/05/2014 Clique aqui Clique aqui
3° Reunião Ordinária 16/09/2014 Clique aqui Clique aqui
4° Reunião Ordinária 17/11/2014 Clique aqui Clique aqui
5° Reunião Ordinária 02/03/2015 Clique aqui Clique aqui
6° Reunião Ordinária 18/05/2015 Clique aqui Clique aqui
7° Reunião Ordinária 24/08/2015 Clique aqui Clique aqui
8° Reunião Ordinária 16/11/2015 Clique aqui Clique aqui
9° Reunião Ordinária 29/02/2016 Clique aqui Clique aqui
10° Reunião Ordinária 16/05/2016 Clique aqui Clique aqui
11° Reunião Ordinária 08/08/2016 Clique aqui Clique aqui
12° Reunião Ordinária 07/11/2016 Clique aqui Clique aqui


*Relatórios de Análises e de Providências - Art. 20, inciso II do Regulamento do Conselho de Usuários, aprovado pela Resolução Anatel Nº 623/2013.

O Regimento Interno do Conselho de Usuários do Sudeste foi aprovado na 4ª Reunião Ordinária, realizada em 17/11/2014.
Clique aqui para acessar o Regimento Interno


Membros do Conselho de Usuários da Região Sudeste
com mandatos vigentes até 31/12/2016:

PROCON Câmara de Monte Sião
Representante: Patricia de Godoi Salomão
Presidente do Conselho de Usuários

Leonardo Romano
Vice-Presidente do Conselho de Usuários

PROCON Vinhedo
Representante: Matheus Galbes
Conselheiro

Movimento das Donas de Casa e Consumidores de Minas Gerais
Representante: Lúcia Pacífico
Conselheira

PROCON Macaé
Representante: Marcos Fernando Moraes Motta
Conselheiro

PROCON de São Francisco de Itabapoana
Representante: Lucimar Fonseca Ferreira
Conselheira

Antonio Luiz Nunes Salgado
Conselheiro

Thiago Pardini Michelini Araújo
Conselheiro

Paulo Damasio Maia de Moura
Conselheiro

Marcelo da Silva Alves
Conselheiro
CENTRO-OESTE
Sudeste

Caso queira enviar sugestões ou perguntas ao Conselho de Usuários da sua região, encaminhe correspondência para: Caixa Postal 33298 – CEP: 22.440-970 – Leblon – Rio de Janeiro / RJ

Constituição Data Ata RAP*
1° Reunião Ordinária (Reunião de Posse) 09/05/2014 Clique aqui Não se aplica – Reunião de Posse
1° Reunião Extraordinária 20/05/2014 Clique aqui Clique aqui
2° Reunião Ordinária 31/07/2014 Clique aqui Clique aqui
2° Reunião Extraordinária 28/08/2014 Clique aqui Clique aqui
3° Reunião Ordinária 25/09/2014 Clique aqui Clique aqui
3° Reunião Extraordinária 16/10/2014 Clique aqui Clique aqui
4° Reunião Ordinária 27/11/2014 Clique aqui Clique aqui
4ª Reunião Extraordinária 29/01/2015 Clique aqui Clique aqui
5ª Reunião Ordinária 24/02/2015 Clique aqui Clique aqui
5ª Reunião Extraordinária 30/04/2015 Clique aqui Clique aqui
6ª Reunião Ordinária 02/06/2015 Clique aqui Clique aqui
6ª Reunião Extraordinária 13/07/2015 Clique aqui Clique aqui
7ª Reunião Ordinária 20/08/2015 Clique aqui Clique aqui
7ª Reunião Extraordinária 14/10/2015 Clique aqui Clique aqui
8ª Reunião Ordinária 19/11/2015 Clique aqui Clique aqui
8ª Reunião Extraordinária 19/01/2016 Clique aqui Clique aqui
9ª Reunião Ordinária 25/02/2016 Clique aqui Clique aqui
10ª Reunião Ordinária 23/06/2016 Clique aqui Clique aqui
11ª Reunião Ordinária 25/08/2016 Clique aqui Clique aqui
12ª Reunião Ordinária 22/11/2016 Clique aqui Clique aqui


*Relatórios de Análises e de Providências - Art. 20, inciso II do Regulamento do Conselho de Usuários, aprovado pela Resolução Anatel Nº 623/2013.

O Regimento Interno do Conselho de Usuários do Centro-Oeste foi aprovado na 7ª Reunião Extraordinária, realizada em 14/10/2015. Clique aqui para acessar o Regimento Interno.

Membros do Conselho de Usuários da Centro-Oeste
com mandatos vigentes até 31/12/2016:

Walder de Freitas
Presidente do Conselho de Usuários

PROCON Alta Floresta – MT
Representante: Valdeci do Nascimento
Vice-presidente do Conselho de Usuários

PROCON Corumbá
Representante: Andrea Cabral Ulle
Conselheira

PROCON Mato Grosso
Representante: Gisela Simona Viana de Souza
Conselheira

Luiz Carlos Bonfim da Silva
Conselheiro

Cláudio Norikazu Uemura
Conselheiro

Amanda Barreto da Costa Schmidt
Conselheira

Roseli dos Santos
Conselheira

Marcos de Oliveira Assunção
Conselheiro

Alfredo Luiz de Sousa Junior
Conselheiro

João Ramos da Silva Junior
Conselheiro

César da Rocha Vieira
Conselheiro
NORTE
Sudeste

Caso queira enviar sugestões ou perguntas ao Conselho de Usuários da sua região, encaminhe correspondência para: Caixa Postal 33298 – CEP: 22.440-970 – Leblon – Rio de Janeiro / RJ

Constituição Data Ata RAP*
1° Reunião Ordinária (Reunião de Posse) 22/05/2014 Clique aqui Não se aplica – Reunião de Posse
2° Reunião Ordinária 03/06/2014 Clique aqui Clique aqui
3° Reunião Ordinária 29/08/2014 Clique aqui Clique aqui
4° Reunião Ordinária 23/10/2014 Clique aqui Clique aqui
5° Reunião Ordinária 05/03/2015 Clique aqui Clique aqui
6° Reunião Ordinária 07/05/2015 Clique aqui Clique aqui
7° Reunião Ordinária 06/08/2015 Clique aqui Clique aqui
8° Reunião Ordinária 05/11/2015 Clique aqui Clique aqui
9° Reunião Ordinária 18/02/2016 Clique aqui Clique aqui
10° Reunião Ordinária 19/05/2016 Clique aqui Clique aqui
11° Reunião Ordinária 11/08/2016 Clique aqui Clique aqui
12° Reunião Ordinária 24/11/2016 Clique aqui Clique aqui


*Relatórios de Análises e de Providências - Art. 20, inciso II do Regulamento do Conselho de Usuários, aprovado pela Resolução Anatel Nº 623/2013.

O Regimento Interno do Conselho de Usuários do Norte foi aprovado na 5ª Reunião Ordinária, realizada em 05/03/2015.
Clique aqui para acessar o Regimento Interno

Membros do Conselho de Usuários da Região Norte
com mandatos vigentes até 31/12/2016:

Marcos Aurélio Lopes de Oliveira
Presidente do Conselho de Usuários

PROCON Municipal de Boa Vista
Representante: Edilene Nascimento da Costa
Conselheiro

PROCON Assembleia de Roraima
Representante: Lindomar Peixoto Coutinho
Conselheiro

Secretaria de Estado da Assistência Social/SEAS – PROCON RO
Representante: Rui Rodrigues da Costa
Conselheiro

Odilardo Silva Filho
Conselheiro

Hilton Rogerio Maia Cardoso
Conselheiro

Silvio Forastiero Frazão
Conselheiro

Wagner dos Santos Amanajas
Conselheiro

Edson Mauro Coqueiro Costa
Conselheiro

Edilva Maria de Sousa
Conselheira

Luiz Ibanor de Souza Nunes
Conselheiro

João Batista da Costa Melo
Conselheiro
NORDESTE
Sudeste

Caso queira enviar sugestões ou perguntas ao Conselho de Usuários da sua região, encaminhe correspondência para: Caixa Postal 33298 – CEP: 22.440-970 – Leblon – Rio de Janeiro / RJ

Constituição Data Ata RAP*
1° Reunião Ordinária (Reunião de Posse) 21/05/2014 Clique aqui Não se aplica – Reunião de Posse
2° Reunião Ordinária 30/05/2014 Clique aqui Clique aqui
3° Reunião Ordinária 05/09/2014 Clique aqui Clique aqui
4° Reunião Ordinária 07/11/2014 Clique aqui Clique aqui
5° Reunião Ordinária 13/03/2015 Clique aqui Clique aqui
6° Reunião Ordinária 28/05/2015 Clique aqui Clique aqui
7° Reunião Ordinária 26/08/2015 Clique aqui Clique aqui
8° Reunião Ordinária 29/10/2015 Clique aqui Clique aqui
9° Reunião Ordinária 21/01/2016 Clique aqui Clique aqui
10° Reunião Ordinária 14/04/2016 Clique aqui Clique aqui
11° Reunião Ordinária 29/07/2016 Clique aqui Clique aqui
12° Reunião Ordinária 02/12/2016 Clique aqui Clique aqui


*Relatórios de Análises e de Providências - Art. 20, inciso II do Regulamento do Conselho de Usuários, aprovado pela Resolução Anatel Nº 623/2013.

O Regimento Interno do Conselho de Usuários do Nordeste foi aprovado na 4ª Reunião Ordinária, realizada em 07/11/2014.
Clique aqui para acessar o Regimento Interno.


Membros do Conselho de Usuários da Região Nordeste
com mandatos vigentes até 31/12/2016:


João Maria Varela
Presidente do Conselho de Usuários

Delfino Costa Neto
Vice-Presidente do Conselho de Usuários

Associação do Movimento das Donas de Casa e Consumidores da Bahia
Representante: Rute Macedo Veras

Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza
Representante: Antonio Carlos Rodrigues da Silva
Conselheiro

Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON/MA
Representante: Hildelis Silva Duarte Junior
Conselheiro

Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor – DECON
Ismael Braz Torres
Conselheiro

Associação Comercial do Ceará
Representante: João Porto Guimarães
Conselheiro

PROCON Recife
Representante: José Cavalcanti Neves Filho
Conselheiro

Luis Paulo Mota de Oliveira
Conselheiro

Antonio Atanazio Fróes Filho
Conselheiro

Itamar da Silva Lopes
Conselheiro

José Aníbal Mesquita Barbalho
Conselheiro
SUL
Sudeste

Caso queira enviar sugestões ou perguntas ao Conselho de Usuários da sua região, encaminhe correspondência para: Caixa Postal 33298 – CEP: 22.440-970 – Leblon – Rio de Janeiro / RJ

Constituição Data Ata RAP*
1° Reunião Ordinária (Reunião de Posse) 27/05/2014 Clique aqui Não se aplica – Reunião de Posse
2° Reunião Ordinária 19/08/2014 Clique aqui Clique aqui
3° Reunião Ordinária 30/09/2014 Clique aqui Clique aqui
4° Reunião Ordinária 02/12/2014 Clique aqui Clique aqui
5ª Reunião Ordinária 24/03/2015 Clique aqui Clique aqui
6ª Reunião Ordinária 19/05/2015 Clique aqui Clique aqui
7ª Reunião Ordinária 28/07/2015 Clique aqui Clique aqui
8ª Reunião Ordinária 10/11/2015 Clique aqui Clique aqui
9ª Reunião Ordinária 08/03/2016 Clique aqui Clique aqui
10ª Reunião Ordinária 14/06/2016 Clique aqui Clique aqui
11ª Reunião Ordinária 13/09/2016 Clique aqui Clique aqui
12ª Reunião Ordinária 05/12/2016 Clique aqui Clique aqui


*Relatórios de Análises e de Providências - Art. 20, inciso II do Regulamento do Conselho de Usuários, aprovado pela Resolução Anatel Nº 623/2013.

O Regimento Interno do Conselho de Usuários do Sul foi aprovado na 9ª Reunião Ordinária, realizada em 08/03/2016.
Clique aqui para acessar o Regimento Interno.


Membros do Conselho de Usuários da Região Sul
com mandatos vigentes até 31/12/2016:


Marcello Martins Schneider
Presidente do Conselho de Usuário

Fernando Livi
Vice Presidente do Conselho de Usuários

PROCON MUNICIPAL DE NOVO HAMBURGO
Representante: Italo Bronzatti
Conselheiro

MOVIMENTO DAS DONAS DE CASA E CONSUMIDORES DO R.G.S.
Representante: Claudio Pires Ferreira
Conselheiro

PROCON Blumenau
Representante: Alexandre Pereira Caminha
Conselheiro

PROCON de Matelândia
Representante: Fabiane Morello
Conselheira

PROCON DE JARAGUÁ DO SUL
Representante: Andréa Rosana Sardá Maioqui
Conselheira

PROCON Municipal de Guabiruba
Representante: Rafael Riffel
Conselheira

Alexandre Appel da Silva
Conselheiro

Fernando Luiz Vanin
Conselheiro

João Luiz Rego Barros
Conselheiro

Lucia Machado da Silveira
Conselheira

> Conheça o Conselho de usuários regido pela resolução 490/08 da Anatel

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