Categoria:Servicos

    Ex. como saber o modelo do meu modem?
    • Como acesso minha caixa postal em Roaming Internacional?

      O serviço de caixa postal é automaticamente desabilitado em roaming internacional. Assim que voltar para o Brasil, o serviço voltará a funcionar normalmente....
    • O que é o Clube Oi?

      O Clube Oi é um serviço de assinatura mensal, com renovação automática. Você receberá, mensalmente, 10 créditos para trocar por conteúdos de entretenimento e personalização do seu Oi: Jogos Java, Toques MP3, Toques Monofônicos, Toques Polifônicos, Papeis de Parede, Protetores de ...
    • O que é LTE?

      LTE (Long Term Evolution) é um padrão para comunicação sem fio de alta velocidade de dados para telefones celulares e terminais de dados. É baseado nas redes GSM / EDGE e UMTS / HSPA, totalmente sobre IP, com a capacidade e velocidade aumentadas através de novas técnicas de modul...
    • Como funciona a tarifação do Roaming Nacional para cliente Pré-pago?

      A franquia de minutos das ofertas Oi Livre é válida para chamadas em roaming nacional e não há nenhuma taxa de deslocamento. Já para as outras ofertas, não é possível realizar ligações locais e de longa distância nacional usando a franquia da oferta. A tarifa será cobrada da su...
    • O que é Roaming Nacional?

      O Roaming Nacional ocorre sempre que você estiver dentro da rede Oi, mas fora do seu DDD de origem. Nesse caso, os serviços de voz, SMS e internet funcionarão normalmente, de acordo com o plano contratado. Para saber sobre o valor das tarifas cobradas, clique aqui e consulte na...
    Resolva casos
    de internet lenta
    Baixe o aplicativo Técnico Virtual:
    Botão download Google PlayBotão download App Store