Categoria:Fixo

    Ex. como saber o modelo do meu modem?
    • Como verifico se meu nome está no CADUN?

      Entre contato com nossa central de atendimento. 10331: Nos estados AL; AM; AP; BA; CE; ES; MA; MG; PA; PB; PE; PI; RJ; RN; RR e SE; 10314: Nos estados AC; DF; GO; MS; MT; PR; RO; RS; SC; TO. Informe seu CPF e NIS para que o nosso atendente possa verificar....
    • Discordo de valores cobrados na minha conta Oi Fixo. O que devo fazer?

      Para contestação da sua conta Oi FIxo acesse a Minha Oi com seu CPF e senha. Selecione o produto Oi FIxo e em seguida clique em chat Oi FIxo. No atendimento chat você poderá tirar todas as dúvidas sobre sua conta e outros serviços. Atendimento disponível de 2ªfeira a sábado, da...
    • Como vejo qual o plano Oi Fixo mais adequado ao meu consumo?

      Clique aqui para consultar a descrição dos planos Oi Fixo. Você também pode ligar para 10331 e falar a palavra "planos" durante o atendimento eletrônico....
    • O que é NIS?

      NIS é o número de identificação social. É um número de cadastro atribuído pela Caixa Econômica Federal às pessoas que serão beneficiadas por algum projeto social e ainda não tem cadastro no PIS. Esse número é necessário para solicitar um Telefone Popular....
    • Como altero o endereço do meu Telefone Popular quando eu mudar de endereço?

      Antes de solicitar a mudança de endereço do seu Telefone Popular você deve alterar seu endereço no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo (CadÚnico).Quando seu endereço no Cadastro Único estiver atualizado, ligue para nossa central de atendimento, de acordo com seu esta...
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