Categoria:Sua conta
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Discordo de valores cobrados na minha conta. O que devo fazer?
Para contestar o valor de sua conta, entre em contato com nosso atendimento digital. Acesse a Minha Oi de um computador com seu CPF ou e-mail e senha. Em seguida, selecione no canto inferior direito o produto que deseja atendimento. Por fim, digite a opção "Falar com especialista...Solicitei a 2ª via da minha conta no dia do vencimento. Pagarei juros pelo atraso no pagamento?
Caso a 2ª via tenha sido solicitada pela Central de Atendimento até a data de vencimento, não haverá cobrança de juros. O prazo para recebimento da nova via pelos Correios é de até 10 dias úteis. Para não correr o risco de perder o prazo, você pode retirar a 2ª via de sua conta ...Em quanto tempo de atraso da minha conta o plano de Internet Móvel é bloqueado?
Após 18 dias de atraso no pagamento da conta....Como altero a data de vencimento do meu produto Oi?
Selecione abaixo o produto desejado: Oi Móvel e Fixo Acesse a Minha Oi com o seu nome de usuário ou CPF e senha. No menu lateral, selecione o produto "Móvel" ou "Oi Fixo" Clique no botão “Detalhes e Serviços” e, depois, em Conta/ Alterar Data de Vencimento. Selecione a nova data...Onde posso efetuar o pagamento da minha conta?
Você pode pagar sua conta nos seguintes bancos credenciados: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal (casas lotéricas*), Santander, Itaú e HSBC. Caso não tenha recebido a conta, clique aqui para acessar o Código de Barras para pagamento. Você informa apenas o CPF e de...
