Categoria:Sua conta
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Pedi a 2ª via da conta da minha conta por telefone, em quanto tempo ela chegará na minha casa?
A 2ª via solicitada através da Central de Atendimento será enviada pelos Correios e chegará no seu endereço em até 10 dias corridos após o pedido. Você também tem a opção de retirar seu código de barras pra pagamento e 2ª via de conta de forma rápida e fácil pela Minha Oi. Aprov...Paguei a minha conta duas vezes, como faço para ser reembolsado?
Entre em contato com a Central de Atendimento e solicite o reembolso. O crédito pode ser feito na sua próxima fatura ou depositado em sua conta corrente.Crédito na próxima fatura: Se o valor a ser reembolsado for superior ao valor faturado, o saldo restante será creditado na fatu...Em quanto tempo a Oi identifica o pagamento da minha conta do Oi Internet Móvel?
O prazo para a conta constar como paga no sistema é de até 5 dias úteis. Caso receba algum SMS de cobrança neste período, favor desconsiderar....Quando receberei a primeira conta com o aumento no valor da assinatura do meu plano?
Depende do produto contratado: 1) As cobranças dos planos Controle Móvel (com assinatura sem franquia) terão aumento da assinatura a partir de 19 de janeiro de 2017. 2) As faturas de telefonia fixa (com assinatura sem franquia) com vencimento a partir de 1º de fevereiro de 2017 ...Como alterar meus dados cadastrais do plano de Internet Móvel?
Você pode solicitar a alteração dos seus dados pela ”Minha Oi”. Se preferir, ligue para 1057, informe o número do seu Oi Internet Móvel e escolha opção 2....
