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Como cancelo meu Oi?

Para cancelar seu fixo, banda larga ou Oi Total, ligue para 10331 se você está localizado no RJ, MG, ES, BA, SE, PE, AL, PB, RN, CE, PI, PA, RR, AP, AM ou MA. Para demais estados, ligue 10314.

Para cancelar sua Oi TV, ligue 10631.

Já para cancelamento do seu móvel (Pós-pago ou controle) ou do seu Oi Conta Total ligue *144 do seu telefone ou 1057 de um fixo.

Você também pode cancelar seu produto através da Minha Oi

  1. No menu superior direito, clique no menu com o boneco e o seu nome;
  2. Clique no link "Cancelamento de produtos'', em seguida escolha o produto que você quer cancelar;
  3. Preencha o formulário de cancelamento;
  4. Clique no botão "Solicitar cancelamento";
  5. Após confirmação, uma tela com o número de protocolo será apresentada;
  6. (vale para todos os produtos exceto Oi total 4P para os estados ES, SE, PA e PI).
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