Onde posso obter mais informações sobre as cobranças apresentadas na área “Serviços de Terceiros” da minha fatura?
Neste caso, você deve entrar em contato direto com o Terceiro responsável pelo serviço. Em alguns casos há um telefone de contato na própria conta, ao lado do nome do serviço. Caso não haja, ligue pra 103 31 (pessoa física) ou 0800 031 0800 (pessoa jurídica).
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Na Central de Libras, um intérprete especializado em Língua Brasileira de Sinais será responsável por intermediar o seu atendimento com um representante da Oi através de videochamada