Como altero a data de vencimento do meu produto Oi?
O pedido pode ser feito acessando a Minha Oi:
Entre com o seu nome de usuário ou CPF e senha.
No menu lateral, selecione o produto "Oi Fixo"
Clique no botão “Detalhes e Serviços” e, depois, em Conta/ Alterar Data de Vencimento.
Selecione a nova data e clique em "Continuar".
Confira as informações e clique em "Alterar".
Você receberá o número do protocolo.
Informações importantes:
* Dependendo do dia da solicitação, sua próxima conta já virá na data de vencimento solicitada. Isso só não ocorrerá se o fechamento das informações para o próximo vencimento já tiver sido processado.
* A alteração de data de vencimento só poderá ser realizada em um intervalo mínimo de 6 meses.
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Atendimento online por Libras
Na Central de Libras, um intérprete especializado em Língua Brasileira de Sinais será responsável por intermediar o seu atendimento com um representante da Oi através de videochamada