Categoria:Banda larga
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Como adquiro um antivírus?
Todos os planos Banda Larga da Oi possuem Oi Antivírus incluído no valor da oferta contratada. Ainda que esteja discriminado em sua fatura, o valor do Oi Antivírus não influencia na oferta contratada. Você instala e navega na internet com segurança. Aproveite esta comodidade! P...Digitei meu usuário e senha, mas não consigo conectar a Banda Larga da Oi. O que devo fazer?
Se você tiver um smartphone: 1. Baixe o aplicativo Técnico Virtual para Android ou iOS. 2. No app, selecione a opção "Fixo com problema". 3. Aguarde enquanto é feita uma verificação da sua linha. 4. Depois, o aplicativo fará algumas perguntas para identificar a falha. Responda-...Não consigo acessar alguns sites. O que devo fazer?
Se o computador estiver ligado em rede, conecte-o direto ao ponto principal. Imagem 1 Caso possua antivírus, clique com o botão direito do mouse no mesmo e desative-o. Exclua cookies e arquivos temporários: Para os sistemas Windows 7 e Windows XP, se estiver usando os navegador...Minha Banda Larga Oi está lenta. O que devo fazer?
1. Baixe o aplicativo Técnico Virtual 2. No app, selecione a opção "banda larga". 3. Preencha com os dados do titular da linha e pressione “entrar”. 4. Selecione a opção “internet lenta”. 5. Responda as perguntas do Técnico Virtual e volte a usar o serviço da Oi sem problemas. N...Minha máquina de cartão não está funcionando. O que devo fazer?
Desconecte a máquina de cartão e conecte um aparelho telefônico na mesma tomada. Imagem 1 Se a linha estiver funcionando normalmente, entre em contato com a administradora do cartão. Caso não esteja funcionando, ligue grátis para 103 31 (se você é dos estados AL, AM, AP, BA, ...
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