Com R$ 20 de crédito do pré-pago, o cliente da Oi fala 15 minutos no seu aparelho móvel ou 180 minutos no orelhão Telemar ou no telefone de casa. Para reforçar este posicionamento, a companhia lançou campanha de marketing para promover o serviço e, a partir desta semana, instala 10 mil campânulas de orelhões Telemar com a marca Oi
A Oi, operadora móvel do grupo Telemar, está reforçando a estratégia de convergência com o serviço exclusivo de saldo único, que permite aos clientes Oi Cartão Total (pré-pago) utilizar créditos do seu Oi também para fazer ligações locais e de longa distância, com o código 31, nos telefones fixos ou nos orelhões. Para fortalecer este posicionamento, a operadora lançou, este mês, campanha publicitária explicando o serviço e, a partir desta semana, instala 10 mil campânulas com a marca Oi nos orelhões Telemar. A logomarca do código 31 e o nome orelhão Telemar também estão presentes reafirmando a convergência dos serviços de telecomunicações do grupo.
"Com a nova campanha de marketing e as campânulas com a marca Oi nos orelhões, focamos nossa estratégia em tangibilizar para o cliente o benefício da oferta de saldo único para o pré-pago. O cliente visualiza de maneira simples que pode usar os créditos da forma que ele optar - no móvel, no fixo da sua casa ou no orelhão, falando em ligações locais ou de longa distância com o 31", explica João Silveira, diretor de varejo do grupo Telemar.
O cliente pré-pago que tiver, por exemplo, R$ 20 de crédito no Oi consegue falar cerca de 15 minutos em ligações locais no seu aparelho móvel ou 180 minutos no orelhão ou no telefone fixo, utilizando o Saldo Único. Além deste benefício, o cliente do serviço pré-pago da Oi pode usufruir da promoção "Fale grátis aos domingos até 2007", que permite aos clientes falarem de graça aos domingos, a partir dos orelhões, em ligações locais e até mesmo em chamadas de longa distância com o código 31, usando sua senha de identificação. A promoção, lançada em maio, registra cerca de 3 milhões de chamadas a cada domingo.
A campanha publicitária aposta no bom humor para explicar a oferta de serviços. A Oi identificou que o cliente não é atraído apenas por subsídios de aparelhos, mas principalmente por boas ofertas que estejam adequadas ao seu perfil de consumo. A empresa é a primeira do país a adotar esta estratégia, oferecendo um conjunto de planos que valorizam a convergência de serviços e estimulam o cliente a falar mais, sem aumentar seus gastos.
Como usar o Saldo Único
O cliente do Oi Cartão Total (serviço pré-pago da operadora) não precisa ter em mãos seu Oi para fazer ligações utilizando o crédito do seu saldo único. O serviço permite que os créditos adquiridos para uso no aparelho móvel também possam ser utilizados em orelhões e telefones fixos Telemar. Para o usuário acessar o saldo único do Oi Cartão Total no orelhão ou no fixo, basta ligar para 0800 288 3131 e seguir as instruções. Automaticamente, as ligações serão descontadas de seus créditos de acordo com as tarifas regulamentadas. As ligações locais custam a partir de R$ 0,11 por minuto, menos do que as realizadas por um telefone móvel, por se tratarem de chamadas de telefones fixos. A senha única para utilização do serviço pode ser solicitada gratuitamente enviando SMS para 816 com os três primeiros números do CPF ou ligando para *144 do Oi.
