Serviço é ideal para quem quer o controle de gastos do pré-pago com a economia de tarifas do pós-pago.
Plano Oi Controle não terá cobrança de multa, contrato de fidelização ou taxa de adesão. Além disso, na oferta de lançamento o valor da franquia em reais virá na fatura do cartão de crédito cadastrado.
Empresa amplia pontos de venda para nova oferta, que também estará disponível nas grandes redes varejistas, além de nas lojas Oi.
Rio de Janeiro, 22 de junho de 2009 - A Oi apresenta hoje o plano Oi Controle na região da antiga Brasil Telecom e comemora a conquista de mais de 1,4 milhão de clientes no serviço pré-pago. A companhia reforça seu posicionamento de liberdade ao permitir que o cliente fique com o plano pelo tempo que desejar, sem prazo de fidelização, taxa de adesão ou cobrança de multa contratual.
“A nossa estratégia foca ainda mais nos diferenciais dos benefícios de nossos serviços para os consumidores. Este plano, que já é um sucesso de vendas em grande parte do País, reflete nosso posicionamento de liberdade. Queremos que o cliente fique na Oi porque ele é bem tratado e não por ser obrigado”, diz Flávia Bittencourt, diretora de marketing da Oi.
Para a executiva, “além do desbloqueio de aparelhos de forma gratuita e irrestrita, os clientes querem ter liberdade com a sua prestadora de serviços”. Com um plano sem multa, a Oi mantém sua estratégia de garantir maior liberdade de escolha para os clientes, buscando sempre oferecer os melhores serviços. “Esta estratégia está alinhada ao conceito da marca Oi, que é simplificar a vida dos clientes”, completa.
Com o Oi Controle, o cliente paga um valor fixo mensal de franquia – R$ 34,90 – na fatura do seu cartão de crédito (Visa, Mastercard, Hipercard ou Diners). O cliente poderá usar os créditos da franquia como quiser: com ligações locais e interurbanas, mensagens de texto, sons, entre outros serviços. Após utilizar toda a franquia, o cliente poderá fazer recarga como em um serviço pré-pago, mas com a tarifa do Oi Controle. As recargas da Oi estão disponíveis a partir de R$ 1. O chip do Oi Controle custará R$ 30 e terá, promocionalmente, R$ 40 de bônus inicial, válido para ligações locais para fixos e móveis Oi e Brasil Telecom.
Novo serviço é lançado com bônus de até R$ 600 por mês em serviços de telecom e crédito de R$ 150 no cartão de crédito para qualquer compra.
O Oi Controle chega à região da antiga Brasil Telecom com uma oferta inédita. Ao ativar o serviço, o cliente ganha bônus de até R$ 600 para usar em ligações locais e de longa distância, através do código 31, para qualquer fixo e móvel Oi e Brasil Telecom, além de mensagens de texto para qualquer operadora. O bônus é creditado diariamente no valor de R$ 20 e sempre abatido antes da franquia do plano. O bônus será concedido por seis meses a partir da data de adesão à oferta.
Além disso, o cliente receberá crédito de R$ 150 no cartão de crédito, que será concedido em parcelas mensais de R$ 10 durante 15 meses, nos cartões Visa, Mastercard, Hipercard ou Diners. O cliente pode escolher a melhor forma de utilizar o crédito, como obter desconto na conta telefônica, adquirir aparelho novo ou fazer compras. Para aderir à oferta, basta que o cliente tenha um cartão de crédito Visa, Mastercard, Hipercard ou Diners válido. O cliente deve comparecer a qualquer ponto de venda que tenha promotores da Oi e agendar o débito mensal da franquia na fatura do cartão de crédito.
Para garantir o bônus diário e o crédito mensal, a inclusão da cobrança do Oi Controle na fatura do cartão de crédito deverá ser realizada mensalmente sem restrições. Caso isso não ocorra em algum mês específico, os benefícios não serão concedidos para o mês seguinte. Caso a franquia volte a ser lançada sem restrição na fatura do cartão, o cliente volta a receber os benefícios no mês seguinte. A oferta tem adesão válida até 15 de agosto de 2009 e está disponível para os estados do Acre, Rondônia, Tocantins, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal.
O cliente que aderiu ao Oi Cartão (pré-pago) e desejar migrar para o novo plano Oi Controle precisará ter um dos cartões de crédito parceiros e procurar um agente autorizado da Oi ou uma rede de varejo com promotor da companhia. O ponto de venda dará início ao procedimento de adesão, que leva menos de cinco minutos. A migração para o novo plano é concluída em até três dias úteis e, durante esse período, o cliente continuará falando normalmente com o plano pré-pago. Para a migração, que é gratuita, não é necessário adquirir novo chip.
Para anunciar a nova oferta, a Oi lança hoje campanha de marketing criada pela NBS. Os anúncios reforçam o conceito de simplicidade e a estratégia de liberdade adotados pela empresa, com objetivo de mostrar que a Oi quer conquistar o consumidor com seus serviços. As peças publicitárias, que reforçam a proposta da empresa de que o cliente fique na Oi porque gosta, serão divulgadas nas rádios, web e jornais.
Sobre a Oi
Maior empresa brasileira de telecomunicações, a Oi é pioneira na prestação de serviços convergentes no país. Oferece transmissão de voz local e de longa distância, telefonia móvel, comunicação de dados, internet e entretenimento. Com a compra do controle da Brasil Telecom, este ano a Oi passou a atuar em todo o território nacional. No final de março a Oi tinha cerca de 57,6 milhões de clientes. Deste total, 21,8 milhões estavam em telefonia fixa, 31,9 milhões em telefonia móvel e 3,9 milhões em banda larga. No ano passado, a Oi passou a fazer parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa, refletindo o alto grau de comprometimento da companhia com a responsabilidade social e a adoção de práticas gerenciais sustentáveis.
