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Minha Banda Larga da Oi foi instalada recentemente. Por que a primeira conta veio com cobrança diferente do valor que contratei?

No primeiro mês, você será cobrado apenas a partir do dia em que você contratou o seu plano Oi, e não pelo ciclo completo de 30 dias. Ou seja, você será cobrado proporcionalmente ao período utilizado.Por isso, sua primeira conta pode vir de duas maneiras:

* Logo no primeiro mês, apenas com a cobrança proporcional, ou só no mês seguinte, já somada à conta do segundo mês.Por exemplo, se você contratar um plano de R$ 100,00 no meio do ciclo de 30 dias, você receberá uma conta de R$ 50,00 no primeiro mês. Ou, você receberá uma conta só no mês seguinte, no valor de R$ 150,00.


Essa mesma proporção vale para as franquias dos planos móveis e para os pacotes contratados. Ou seja, contratando um plano de 100 minutos no meio do ciclo de 30 dias, sua franquia para esse primeiro mês será de 50 minutos. Caso use além disso, a Oi cobrará o excedente na mesma conta.Os valores mudam para cada caso, mas o importante é saber que essa é uma cobrança normal e não uma cobrança extra.

Pra saber mais detalhes da sua conta, acesse a Minha Oi na internet. Na Minha Oi, você terá acesso ao detalhamento completo da sua conta, poderá visualizar o saldo da sua franquia de minutos e até saber os números que mais ligou,além de ativar serviços, solicitar a segunda via da sua conta e muito mais.

Cadastre-se e comece a usar agora mesmo! É simples e fácil!

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