Discordo dos valores cobrados na conta em débito automático. O que devo fazer?
Entre em contato com seu banco e solicite a suspensão temporária do débito automático da conta do seu Oi Fixo. Em seguida, com sua conta em mãos, ligue para 103 31 (se você é dos estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) ou para 103 14 para demais Estados. Você será atendido por um dos nossos operadores e poderá esclarecer suas dúvidas sobre os valores cobrados na sua fatura.