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PARACURU, CE
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Quero Trabalhar na Oi

Áreas

Conheça nossa estrutura:

  • Diretoria de Gente e Gestão
  • Diretoria Jurídica
  • Diretoria Administrativa Financeira
  • Diretoria de Auditoria Interna
 

Diretoria Gente e Gestão

Responsável por estabelecer o direcionamento das práticas de Gente, como Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento, Compensação e Benefícios, Gestão Organizacional, Relações Trabalhistas e Sindicais, Administração de Pessoal e Folha de Pagamento, Saúde e Segurança do Trabalho, apoiando as áreas para o alcance de seus resultados.

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Diretoria Jurídica

Responsável por representar os interesses da Oi em processos judiciais e extrajudiciais e na Assessoria Jurídica preventiva de avaliação de riscos para implantação de rotinas e Políticas.

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Diretoria Administrativa Financeira

Responsável por garantir o alinhamento das decisões de negócio com a estratégia da Oi, elaborar e divulgar as demonstrações financeiras da companhia, executar as operações de recebimentos de receitas e pagamentos de despesas e apuração e recolhimento de impostos. Responsável por executar a estratégia financeira, visando a otimização da estrutura de capital. Atua no relacionamento com acionistas, investidores e demais participantes dos mercados de capitais e responsável por todas as atividades de compras e contratação do suprimento de materiais e serviços da Oi.

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Diretoria de Auditoria Interna

Responsável por auditar processos e sistemas da Compania de forma imparcial e transparente na busca de melhores resultados para os negócios.

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  • Diretoria de Planejamento Executivo
  • Dir. Comunicação, Multimídia e Novos Negócios
  • Diretoria Corporativo
  • Diretoria Empresarial
 

Diretoria de Planejamento Executivo

Responsável por atuar no relacionamento com os Órgãos Reguladores, Governamentais (Executivo, Judiciário e Legislativo) e formadores de opinião, acompanhando e influenciando as decisões relacionadas ao negócio de Telecomunicações.

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Dir. Comunicação, Multimídia e Novos Negócios

Responsável pela centralização de principais atividades de comunicação em áreas únicas especializadas em públicos externos e internos que permita transmissão eficiente e consistente de mensagens Corporativas. Além disso, realiza a gestão de eventos e patrocínios, promovendo padronização e otimização de custos e empoderamento de estrutura Regional atual, criando núcleo de apoio à comunicação nas Regionais.

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Diretoria Corporativo

Responsável por administrar o relacionamento comercial da Oi com as grandes Empresas no Brasil, com o objetivo de apoiar estas Empresas a alavancar suas receitas e racionalizar seus custos por meio do uso inovador da tecnologia disponibilizada pela Oi. Responsável também pelo desenvolvimento e pela construção dos planos estratégicos, e a execução de ações táticas e operacionais de: (i) dimensionamento de mercado, (ii) portfólio de produtos e serviços, (iii) comunicação e relacionamento com clientes, (iv) canal de vendas e (v) canal de atenção a clientes, sempre com o objetivo de entender e atender os clientes de maneira completa.

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Diretoria Empresarial

Responsável por atender as necessidades das micro, pequenas e médias Empresas de todo o Brasil, oferecendo serviços de Telecomunicações, além de soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação. Destacam-se soluções de Telefonia Fixa, Móvel, Dados e Soluções Avançadas de Telefonia Fixa e Transmissão de Dados.

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  • Diretoria de TI
  • Diretoria de Desenvolv. e Engenharia de Rede
  • Diretoria de Operações de Campo
  • Diretoria de Segmentos Varejo
 

Diretoria de TI

Responsável por desenvolver e manter sistemas de informação estratégicos, a partir de tecnologias "state of art". Desta forma, garantindo o tempo do mercado, qualidade dos nossos serviços e atendimento excelente aos nossos clientes.

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Diretoria de Desenvolvimento e Engenharia de Rede

Responsável pelo desenvolvimento de toda a estratégia de evolução tecnológica da Oi, bem como do planejamento, projeto e implantação das plataformas e sistemas tecnológicos de redes e serviços que suportam o negócio Fixo, Móvel, Banda Larga e TV da Oi. O objetivo da atuação da Diretoria é estar em constante alinhamento com as áreas de mercado, aproveitando oportunidades de crescimento aliadas à adequação da infraestrutura de rede, em capacidade e funcionalidade, às necessidades operacionais e aos objetivos estratégicos de desenvolvimento do negócio da Oi, de forma a assegurar alto índice de qualidade na prestação de serviços e rentabilidade do negócio.

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Diretoria de Operações de Campo

Responsável por manter e operar toda a planta de Telecomunicações, garantindo a disponibilidade da rede e assegurando que os serviços fornecidos aos clientes estejam com níveis de desempenho adequados, qualidade de serviços e eficiência operacional.

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Diretoria de Segmentos Varejo

Responsável por identificar e avaliar novas oportunidades de negócios e desenvolver os serviços até sua implementação. Além disso, desenvolve estratégias de mercado, portfólio de produtos e atua no relacionamento com o cliente (CRM). Define as políticas de aquisição, retenção e rentabilização de clientes, sendo responsável pela receita do varejo nos produtos Telefonia Fixa, Banda Larga, Telefonia Móvel, Serviços de Valor Agregado (SVA), TUP´s, Longa Distância, TV por assinatura, Aparelhos, Fibra, Wi-Fi e Serviços Financeiros.

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  • Diretoria de Relacionamento com Clientes
  • Diretoria de Vendas Varejo
  • Diretoria de Estratégia e Frentes de Transformação
  • Diretoria de Operação Centralizada
 

Diretoria de Relacionamento com Clientes

Responsável por realizar a gestão dos canais de relacionamento (BO Anatel, Ouvidoria, URA, Call Center, Web e Redes Sociais) para os segmentos Varejo e Empresarial, buscando promover a melhor experiência ao cliente em relação aos serviços da Oi.

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Diretoria de Vendas Varejo

Responsável por atuar na área Comercial do Segmento Varejo com venda e atendimento em serviços de telecomunicações, através do planejamento, estruturação e execução dos canais de distribuição (Direto, Indireto, Remotos e WEB) em 9 Regionais no território nacional.

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Diretoria de Estratégia e Frentes de Transformação

Responsável por liderar o ciclo de Planejamento Estratégico e os projetos transversais relacionados ao movimento de transformação da Cia.

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Diretoria de Operação Centralizada

Responsável por garantir a disponibilidade das redes Fixa, Móvel, Dados, Rede de Transporte, DTH, IPTV e Satélite, através do seu gerenciamento e supervisão. Assegurar a coordenação fim a fim e o suporte técnico especializado, necessários na prestação dos serviços aos clientes Corporativos. Operar o Centro de Operações (CO) buscando eficiência dos serviços prestados em campo, além de garantir a padronização de todos os processos da Operação Centralizada e a evolução do modelo operacional da Planta Interna.

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Carreiras

Na Oi as carreiras são divididas em três estágios:

  • Carreira de Acesso
    Requer formação de Ensino Médio completo aos seus ocupantes. É formada por cargos de Assistentes, Auxiliares, Técnicos, Fiscais de Planta, Operadores, Vendedores e Supervisores.
  • Carreira Profissional
    Requer Ensino Superior completo de seus ocupantes. É formada por cargos de Analistas, Especialistas, Advogados, Auditores, Secretárias, Médicos, Trainees, Engenheiros, Executivos de Canais, Executivos de Negócios, Executivos de Vendas e GTEs de Vendas.
  • Carreira Executiva
    Requer formação mínima de ensino superior completo de seus ocupantes. É formada por cargos de Diretores, Gerentes, Gerentes de Projetos, Consultores e Representantes Institucionais.

Processo Seletivo

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  • 1

    Inscrição
    via site da Oi

    Clique aqui e veja as vagas disponíveis.

  • 2

    Análise
    de currículo

    Pra saber se você se encaixa nesta vaga.

  • 3

    Testes específicos
    e avaliação de
    potencial

    Pra checar seus conhecimentos.

  • 4

    Entrevista com a
    área de Gente da Oi
    e o Gestor da vaga

    Pra ver se você está pronto para ser Oi.

  • 1

    Inscrição
    via site da Oi

    Clique aqui e veja as vagas disponíveis.

  • 2

    Análise
    de currículo

    Pra saber se você se encaixa nesta vaga.

  • 3

    Testes de Inglês
    e avaliação de
    potencial

    Pra checar seus conhecimentos.

  • 4

    Entrevista com a
    área de Gente da Oi
    e o Gestor da vaga

    Pra ver se você está pronto para ser Oi.

Desenvolvimento Profissional

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  • 34,2%
    das vagas foram preenchidas por Colaboradores (Dezembro/2013)
  • 2.769
    Colaboradores promovidos (Dezembro/2013)
  • 80%
    das vagas Executivas foram preenchidas por Colaboradores (Dezembro/2013)
  • 128
    Estagiários efetivados (Dezembro/2013)

Quem está na Oi não para de se desenvolver. Olha só:

E-learning
Treinamentos Presenciais
Academia de Tecnologia
Gestão de Desempenho
Escola JOIA
Academia de Liderança
Geração Oi - Programas Internos
Oi. Patrocinador oficial da copa de 2014

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