MINHA CONTA
Instale serviços, altere sua senha ou dados cadastrais e visualize extratos de pagamento.
Configurar programas, instalar impressora, ajustar o wi-fi ou fazer backup do celular são um mistério para sua empresa? Usar tecnologia é ótimo. Deixar ela pronta para o uso é que pode ser um mistério. E nunca sabemos quando nossos aparelhos digitais vão dar problema. Para você não ficar na mão quando mais precisar, o Oi Suporte coloca à disposição técnicos especializados 24 horas, 7 dias por semana.
O suporte à banda larga não inclui assistência aos seus aparelhos conectados a internet, como computador, tv, tablet etc. Para isso você pode contar com um técnico Oi Suporte especializado.
O Oi Suporte Empresarial pode ajudar sua empresa em situações como:
Diagnóstico, solução de dúvidas e problemas.
Prevenção e check-ups regulares para que seus aparelhos não te deixem na mão.
Instalação e configuração de aparelhos, programas e aplicativos.
Orientação e instalação de equipamentos como: mesh, impressoras, modem, roteadores e outros.
Solução de erros de sistema (ex: computador lento, travando, tela azul etc.)
Disponibiliza um espaço com dicas e vídeos para tirar dúvidas sobre os aparelhos e aprender sobre tecnologia.
Clientes Fibra 400MB já possuem em seu plano acesso a assistência remota do especialista Oi Suporte.
Como Funciona
Quer falar com o Oi suporte multidispositivo?
Ligue 0800 642 3090
Receba instruções e diagnósticos por telefone
Havendo necessidade, um especialista pode acessar o equipamento remotamente.
Se ainda assim o problema persistir
Um especialista vai até a sua empresa.*
* Válido no Plano Suporte Multidispositivo com Visita Técnica.
Problema resolvido
Vantagens
Serviço disponível 24 horas, 7 dias por semana.
Especialistas prontos para esclarecer suas dúvidas!
Disponível para computador, notebook, featurephone, smartphone e tablet.
Em um só plano, suporte de até 9 aparelhos.
Solucione problemas, configurações e instalações de seus aparelhos.
Da forma que preferir, você pode definir seus atendimentos.
A proteção completa para computadores, tablets e smartphones para os dados e dispositivos da sua empresa. Nele você encontra essas opções:
Navegue protegido de vírus e invasões virtuais e realize compras online e transações bancárias sem se preocupar com a sua privacidade.
O jeito mais prático de guardar os arquivos mais importantes, assim como fotos, vídeos e contatos de forma segura e acessível em um só lugar. Protege seus conteúdos e sincroniza os arquivos para você acessar sempre que quiser.
A melhor maneira de se conectar à internet com tranquilidade e segurança através de redes WiFi públicas. Sua privacidade sempre fica protegida e você ainda navega sem ser incomodado por anúncios indesejados.
Em poucos passos, é possível limpar a memória do smartphone, liberar espaço, acelerar jogos, resfriar a bateria e, com o uso de senha, proteger o acesso aos seus apps mais importantes.
Para adquirir ou ter atendimento para o Oi Segurança, ligue para 0800 642 3090.
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