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Termos de Ajustamento de Conduta (TAC)


O Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta, mais conhecido como TAC, é um documento
escrito por meio do qual a Oi assume compromissos perante a Anatel que podem implicar em ajuste de
condutas, procedimentos e, eventualmente, reparação de usuários, sempre em busca do melhor
atendimento do interesse dos usuários e desenvolvimento do setor de telecomunicações.


Veja nos links abaixo os TACs celebrados pela Oi com a Anatel.

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