Agora o cliente Oi também pode aproveitar a rede 4G em Roaming Internacional.
Aproveite a melhor experiência em internet móvel do seu celular, no exterior.
Disponível para Portugal, Suíça, Estados Unidos, Canadá, Coréia do Sul,
China, Hong Kong, Emirados Árabes, Espanha, Holanda, Alemanha, Itália,
Reino Unido (Inglaterra, Irlanda do Norte, Pais de Gales e Escócia), por meio
das operadoras MEO, Swisscom, T-Mobile, AT&T, Telus, Bell, Korea Telecom,
China Mobile, Etisalat e Vodafone.
Em breve novos países serão disponibilizados para uso do 4G.
Para utilizar o 4G no exterior, ative o serviço de Roaming Internacional antes de viajar.
FALE E NAVEGUE NO EXTERIOR
Antes de viajar, habilite o serviço para utilizar seu móvel da Oi fora do
Brasil. Consulte as tarifas para chamadas de telefone, SMS e pacote de dados.
{{ el.name }}
{{ country }}
País Temporariamente Indisponível.
Pacote de voz e dados
Minutos avulsos e SMS
Ligações
{{ voz.voicePackage }} min em chamadas recebidas e efetuadas,
nacionais e internacionais.
Pacotes diários de dados válidos por 24 horas a partir da hora de contratação. Nas chamadas
recebidas no exterior, além da cobrança da chamada recebida em roaming, pelo uso da rede visitada, haverá a
cobrança pela ligação de longa distância internacional (DDI). Essa cobrança é chamada de Deslocamento
Internacional e é cobrada por minutos, originada do Brasil e recebida no exterior.
COMO CONTRATAR
SIGA O PASSO-A-PASSO
1. Ative o Roaming Internacional antes de viajar. Ligue *144 do seu aparelho móvel Oi ou 1057 de qualquer
telefone fixo.
2. Faça ligações e envie SMS.
Com a ativação do Roaming Internacional, você poderá enviar e receber mensagens SMS pagando o valor das
tarifas avulsas. Também poderá fazer e receber ligações contratando o pacote de voz ou pagando os
minutos avulsos com o valor correspondente ao país onde estiver no exterior.
3. Navegue na Internet
Para utilizar a internet no exterior, você precisará contratar um pacote de dados:
Chegando ao seu destino, habilite-se na rede da operadora local e abra seu navegador. Você será
direcionado automaticamente para o portal da Oi com as opções de pacotes para contratar. A contratação
só é possível através do portal e você poderá realiza-la apenas quando estiver fora do Brasil.
Contrate um pacote com validade de 30 dias, a partir da hora de aquisição. Enquanto durar o pacote
contratado, você terá acesso à rede Oi
WiFi no exterior.
* Válidos por 30 dias a partir da hora de aquisição. Ao fim do seu pacote (por
validade ou franquia), sua navegação será interrompida e você terá que repetir o processo inicial para
contratar um novo pacote.
Para ligar para o Brasil: Digite [tecla +] + [55] + [cód. da cidade] + [n° telefone].
Para ligar para qualquer telefone do país onde estiver, inclusive na mesma cidade: Digite [tecla +] + [o cód. do país] + [cód. da cidade ou cód. da rede celular] + [n° telefone].
Para enviar um Oi Torpedo (SMS): Digite [tecla+] + [55] + [cód. da cidade] + [n° telefone].
Para falar com a Central de Atendimento Oi quando estiver em Roaming Internacional, ligue
grátis, somente do seu Oi: Digite [tecla+] + [55] + [21 3460 7601].
Para fazer uma chamada: A tecla | + | pode ser ativada pressionando por alguns segundos ou várias vezes a tecla | * | ou o
número | 0 |. Você pode encontrar informações adicionais no manual do seu celular.
Antes de viajar, ligue para *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone e não esqueça de verificar se o
serviço de Roaming Internacional está desbloqueado. No exterior, ligue do seu Oi para +[55] [21
3460 7601].
Em vários países, a Oi possui acordo de Roaming com mais de uma operadora. Nestes casos, você poderá
utilizar a rede da operadora que preferir. Para registrar seu Oi na rede desejada, basta fazer uma busca
manual de rede* seguindo o passo a passo de acordo
com o modelo do seu aparelho. Em algumas situações seu aparelho fará a busca automaticamente.
Não esqueça de verificar a frequência do seu aparelho e a frequência utilizada pela operadora que você
vai utilizar. Se a operadora / país utilizar a frequência 1900 Mhz, você irá precisar utilizar um
aparelho Tri-band e caso a frequência seja 850 Mhz,
você irá precisar utilizar um aparelho Quadri-band.
Não esqueça de levar seu carregador.
Evite usar o serviço de "ocultar meu número", pois algumas redes no exterior bloqueiam as chamdas
originadas quando este serviço está ativo.
A chamada começa a ser tarifada a partir do momento em que o cliente aperta a tecla Yes ou Send.
As ligações 1800 (free calls) ou utilizando "calling cards" podem ser cobradas.
* Consulte o manual do seu aparelho ou entre em contato com o fabricante para mais informações.
A oferta de Roaming Internacional é válida somente para os planos Pós-pago da Oi, não sendo elegível
para clientes Controle ou Pré-pago da Oi.
As tarifas avulsas de Roaming Internacional são mostradas em dólares, com os impostos, mas serão
cobradas em reais na sua fatura.
Clique aqui para consultar a cotação do dólar.
Não esqueça de se informar se a frequência do seu móvel Oi é compatível com a operadora do seu destino.
Para informações sobre a frequência do seu aparelho móvel, consulte o manual do fabricante. Para saber a
frequência da sua operadora de destino, ligue para *144
do seu Oi.
Importante: alguns aparelhos estão configurados para acesso ao Serviço de Dados em
determinados intervalos. Para evitar a tarifação deste serviço será necessário desativar essa função do
seu aparelho durante a sua viagem (consulte
o manual do fabricante).
As faturas de cobrança das chamadas com Roaming Internacional recebidas não detalham o número de
telefone que originou as chamadas.
Os valores faturados em Roaming Internacional não estão contemplados no valor mensal do plano. Sendo
assim, os serviços que forem utilizados durante sua viagem (voz, pacote de dados ou sms) serão tarifados
à parte.
A cobrança de tarifa de voz é arredondada de 60 em 60 segundos.
Ligações originadas do exterior que não tenham sido completadas podem ser tarifadas se a operadora
cobrar pela utilização da sua rede.
O serviço de caixa postal e o Oi Ligou não estarão disponíveis em Roaming Internacional.
Para falar com a Central de Atendimento Oi quando estiver em Roaming Internacional, ligue grátis,
somente do seu Oi:
Digite [tecla+] + [55] + [21 3460 7601]
*Com exceção da França, aonde a cobrança mínima por conexão de dados é de 100Kb.
Para usar o 4G em suas viagens ao exterior,
você precisa:
Ser cliente Oi Pós-Pago
O serviço de dados 4G em Roaming Internacional é exclusivo para clientes Oi Pós-Pago (exceto Controle).
Não há custo adicional para uso do 4G. Consulte as tarifas avulsas e pacotes de Roaming Internacional e
aproveite sua internet muito mais rápida
e completa.
Ter um aparelho compatível com a rede 4G do país visitado
Para o seu smartphone navegar na rede 4G ele deve estar habilitado e operar na frequência 2,5GHz (2600
MHz) usada em diversos países da Europa, Ásia e Oriente Médio.
Ter um Chip 4G
Para utilizar o 4G em Roaming Internacional, é necessário ter um SIM Card (chip) compatível com a
tecnologia 4G. Se você ainda não tem, vá até uma Loja Oi e garanta já o seu.
Estar conectado à rede 4G de uma operadora parceira
Confira com quais operadoras a Oi possui acordo de uso da rede 4G. Em breve, novos países serão
adicionados, permitindo o uso da rede 4G em Roaming Internacional.
