GIS RELATÓRIO
Aplicado a quem possui seu próprio corpo técnico para administrar sua rede, porém necessita de uma plataforma que forneça visibilidade para suportar as tomadas de decisões.Funcionalidades oferecidas: visibilidade da disponibilidade, performance, desempenho e capacidade de seus links, além de inventário de CPEs.Benefícios:- Portal Único via Web/ App para monitorar e gerenciar a sua rede de forma mais detalhada e acessível; - Identificação de indisponibilidades e falhas de rede de forma rápida, reduzindo eventos que impactam na operação; - Redução de despesas operacionais com plataforma de gerenciamento.Modalidade padrão para todos clientes que contratam os serviços de Dados (VPN VIP e IP Connect).
GIS AVANÇADO
Aplicado aos que preferem terceirizar a maior parte da administração dos problemas de sua rede WAN para o CEC (Centro de Excelência do Cliente) da Oi Soluções.Funcionalidades oferecidas: visibilidade de disponibilidade, performance, desempenho e capacidade de seus enlaces, visão de configuração e inventário do CPEs; visão de topologia de redes e gestão proativa de incidentes, SLAs contratados.Benefícios:- Portal Único via Web/ App, com visão integrada da rede de Dados e Segurança, monitorando e gerenciando o seu ambiente de forma mais detalhada; - Redução de custos do gerenciamento do ambiente WAN dado alta complexidade e obsolescência; - Redução de despesas operacionais (investimentos em infraestrutura de rede e plataformas) e em recursos humanos, através da Oi Soluções.
GIS MSS
Aplicado aos que preferem terceirizar a maior parte da administração dos problemas de sua rede e segurança para a Oi Soluções.Funcionalidades oferecidas: visibilidade de métricas dos produtos de seguranças ofertados pela Oi e das políticas aplicadas no seu firewall com conexões ativas e rejeitadas, utilização de CPU e memória.Benefícios:- Portal Único via Web/ App, com visão integrada da rede de Dados e Segurança, monitorando e gerenciando o seu ambiente de forma mais detalhada; - Redução de despesas em recursos humanos através da Oi Soluções; - Mais informação: rotina de posicionamento da resolução de incidentes, além de monitoramento da deepweb pelo SOC.
GIS+
Monitoramento completo de redes SD-WAN, sendo um equipamento com link primário Oi Soluções mais um link secundário do cliente contratado junto a outro provedor, garantindo visibilidade completa.Funcionalidades oferecidas: visibilidade de disponibilidade, performance, desempenho e capacidade do link e SD-WAN Oi Soluções, disponibilidade do link secundário, visão de topologia de redes e gestão proativa (GIS+ PRO) de incidentes.Benefícios:- Portal Único via Web/ App, com visão integrada da rede de Dados e SD-WAN, monitorando e gerenciando o seu ambiente de forma mais detalhada; - Mais informação: rotina de posicionamento da resolução de incidentes, além do monitoramento da caixa SD-WAN pelo SOC; - Redução de despesas operacionais (investimentos em infraestrutura de rede e plataformas); - Versão GIS+ PRO com gerenciamento proativo de falhas.
GIS TI
Aplicado aos que necessitam de uma ferramenta para monitoramento de equipamentos de infraestrutura de rede e TI (LAN, Data Center e Cloud). Funcionalidades oferecidas: visão consolidada e integrada de status e desempenho de todos os seus ativos: links, roteadores, firewalls, switches, servidores, bancos de dados, entre outros. Suporte de serviços NOC e CCS dedicados através da equipe Oi Soluções.Benefícios:- Portal Único via Web/App, com visão integrada de TI (LAN, Data Center e Cloud), monitorando e gerenciando o seu ambiente de forma mais detalhada; - Redução de custos do gerenciamento do ambiente que possuem complexidade crescente e obsolescência acelerada; - Redução de despesas operacionais (investimentos em infraestrutura de rede e plataformas) e em recursos humanos, através da Oi Soluções.
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