O uso da plataforma Oi Cloud Communication pela Azul elevou a eficiência operacional da companhia aérea, eliminando gargalos na central de atendimento. É sobre esse case, as tendências no ambiente do contact center e os benefícios de uma solução convergente de comunicação de voz em nuvem na jornada da experiência digital do cliente que tratamos nesse e-book disponível para download.

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Na edição da CCXP 2019, a Oi proveu a solução Gestão Digital 360º - gerenciamento integrado de Conectividade, TI e Segurança - para a organização do evento.Foi no Centro de Operações (NOC), projetado para comandar e gerenciar nossos serviços, que a equipe técnica da Oi acompanhou o funcionamento da rede de 60 km fibra ótica, garantindo Oi WiFi gratuito ao público.

A tecnologia da Oi elevou a experiência de conexão do Rock in Rio a outro patamar. A partir do NOC, o nosso Centro de Operações no festival, foi possível controlar todos os serviços que a Oi Soluções ofereceu ao público e à produção do evento.

Pelo 3º ano consecutivo, a Oi Soluções foi responsável por fornecer e monitorar toda a infraestrutura de TI, Segurança e Telecom da Game XP, o maior evento de jogos da América Latina.

Uma conexão de qualidade faz toda a diferença na vida. Por isso, instalamos serviços de telecomunicações na estação brasileira de pesquisa na Antártica pra continuarem conectados com suas famílias.