Valores referentes à oferta fidelizada, com permanência mínima de 12 meses. Assim, conseguimos lhe oferecer um preço menor de mensalidade. Se você quiser cancelar seu Plano Oi Total, deverá pagar a multa de R$ 480,00 no plano Oi Total Play, R$ 99,00 no Combo TV + Fixo Básico; R$ 199,00 no Combo TV + Fixo Intermediário; R$ 599,00 para os Combos Oi Total Residencial Básico e Oi Total Conectado Básico; R$ 299,00 no Combo TV + Fixo Top; R$ 699,00 nos Combos Oi Total Residencial Intermediário e Oi Total Conectado Intermediário; R$ 899,00 no Oi Total Residencial Top, Oi Total Conectado Top ou Oi Total Solução Completa Básico; R$ 999,00 no Combo Oi Total Solução Completa Intermediário;R$ 1.199,00 no Oi Total Solução Completa Top. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios das ofertas. Migração de plano, portfólio e troca de titularidade também são consideradas cancelamento.

O valor da primeira mensalidade é proporcional, ou seja, será contabilizado do dia da ativação do combo até a data de corte da fatura. Valores válidos para contratação em um dos combos Oi Total. No Oi Total, o fixo é ilimitado e possui ligações locais e de longa distância (DDD) ilimitadas para fixo de qualquer operadora.

As ligações de longa distância (DDD) devem ser realizadas com o código de longa distância 14 ou 31, dependendo do seu Estado.

As ofertas não são cumulativas com outras promoções da Oi. Consulte o regulamento da oferta.

A efetivação da instalação do serviço estará sujeita também a análise de viabilidade técnica no local de instalação. Em caso de inviabilidade técnica para contratação do Plano de Banda Larga de 10 Mega, será disponibilizada a opção de um plano inferior de Banda Larga com preço de R$5 inferior ao valor da oferta.

Para os combos Oi Total com Oi TV, temos o Pay per view que é uma funcionalidade em que você encontra grande variedade de filmes recém-saídos do cinema em Pay-Per-View para compra. São 12 canais em HD, disponíveis por apenas R$ 10,00 e válidos por até 24 horas para assistir no ponto principal ou nos pontos adicionais. Oferta válida para clientes dos planos Oi TV Start HD, Oi TV Mix HD e Oi TV Total HD e a contratação é feita via Atendimento, através do número 106 31. Além disso, temos também o VOD: o filme só poderá ser exibido no set top box DVR e não nos demais pontos existentes no cliente. O acesso será via controle remoto, através do menu do DVR seção VOD e somente poderá ser adquirido via SAC e Célula de Rentabilização. Preço por filme R$ 10,00. O filme fica disponível por 48 horas após a compra. Disponível apenas para clientes com plano DVR. A inclusão do DVR é válida apenas para os seguintes planos da família Mix e Total: Oi TV Mix HBO HD, Oi TV Mix Telecine HD, Oi TV Mix Cinema HD, Oi TV Total HBO HD, Oi TV Total Telecine HD e Oi TV Total Cinema HD.

Para os demais, é cedido modem sem WiFi.

Se o combo Oi Total tiver Pós-Pago, os clientes terão direito aos seguintes benefícios: franquia de minutos para ligações locais ou DDD para fixo e celular de qualquer operadora, utilizando o CSP 31(RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) ou CSP 14 (DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS), compartilhadas entre os móveis e fixo do plano + plano Oi internet para celular (3GB no plano com 50 ou 500min, 5GB no plano com 100 ou 1000min e 10GB nos planos com 100, 1000 ou 3000min) + pacote ilimitado de SMS para qualquer operadora do Brasil.

O cliente titular do Oi Total recebe um benefício mensal na fatura sobre o valor dos planos do combo contratado, não cumulativo, por 12 (doze) meses, renováveis automaticamente, salvo manifestação em contrário da Oi.

Caso apurado o uso indevido da linha Celular da Oi (pacote ilimitado), mediante evidência de utilização acima de 10.000 minutos, no período de um mês, o cliente poderá perder os benefícios da oferta e ainda efetuar o pagamento das ligações excedentes a 10.000 minutos mês.

Com a Minha Oi você pode retirar a 2ª via da sua conta, código de barras para pagamento, ativar o conta online e optar pelo débito automático, entre outros serviços.