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Serviço de Comunicação Multimídia

Indicadores SCM

Regulamento de gestão da qualidade do serviço de Comunicação Multimídia

Este Regulamento estabelece as metas de qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), os critérios de avaliação, de obtenção de dados e acompanhamento da qualidade da prestação do serviço.

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