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Roaming Internacional

FALE E NAVEGUE NO EXTERIOR

Antes de viajar, habilite o serviço para utilizar seu Oi fora do Brasil. Consulte as tarifas para voz, SMS e dados.

  • {{ el.name }}
{{ country }}
  • ligações
  • internet
  • sms
  • Minutos avulsos

    Chamadas recebidas e efetuadas, nacionais e internacionais.

    U$ {{ table.rates.minAvulso.value }} ,{{ table.rates.minAvulso.cents }} /min
  • Pacotes diários

    {{ table.rates.dataPackage }} MB e Oi WiFi ilimitado enquanto durar a franquia.

    R$ {{ table.rates.package.value }} ,{{ table.rates.package.cents }} /dia
  • Torpedos avulsos

    Cobrança por SMS enviado. SMS recebido é grátis.

    U$ {{ table.rates.sms.value }} ,{{ table.rates.sms.cents }} /sms
  • Operadoras e serviços disponíveis
    • {{ el.name }}
    • Voz

      , Internet

      3G

      e 4G

  • Como usar 4G no exterior

COMO CONTRATAR

SIGA O PASSO-A-PASSO

1. Ative o Roaming Internacional antes de viajar. Ligue *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer fixo.

2. Faça ligações e envie SMS.

Com a ativação do Roaming Internacional, você poderá fazer e receber ligações, enviar e receber mensagens pagando o valor das tarifas avulsas correspondentes ao país onde estiver no exterior.

3. Navegue na Internet

Para utilizar a internet no exterior. você precisará contratar um pacote de dados diário:

  • Chegando ao seu destino, habilite-se na rede da operadora local e abra seu navegador. Você será direcionado automaticamente para o portal da Oi com as opções de pacotes para contratar. A contratação só é possível através do portal e você poderá realiza-la apenas quando estiver fora do Brasil.
  • Contrate um pacote com validade de 24h, a partir da hora de aquisição. Enquanto durar o pacote contratar, você terá acesso à rede Oi WiFi no exterior.

* Válidas por 24h a partir da hora de aquisição. Ao fim do seu pacote (por validade ou franquia), sua navegação será interrompida e você terá que repetir o processo inicial para contratar um novo pacote.

Consulte os planos e ofertas em vigor

  • Para ligar para o Brasil:
    Digite [tecla +] + [55] + [cód. da cidade] + [n° telefone].
  • Para ligar para qualquer telefone do país onde estiver, inclusive na mesma cidade:
    Digite [tecla +] + [o cód. do país] + [cód. da cidade ou cód. da rede celular] + [n° telefone].
  • Para enviar um Oi Torpedo (SMS):
    Digite [tecla+] + [55] + [cód. da cidade] + [n° telefone].
  • Para falar com a Central de Atendimento Oi quando estiver em Roaming Internacional, ligue grátis, somente do seu Oi:
    Digite [tecla+] + [55] + [21 2729 1301].
  • Para fazer uma chamada:
    A tecla | + | pode ser ativada pressionando por alguns segundos ou várias vezes a tecla | * | ou o número | 0 |. Você pode encontrar informações adicionais no manual do seu celular.
  • Antes de viajar, ligue para *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone e não esqueça de verificar se o serviço de Roaming Internacional está desbloqueado. No exterior, ligue do seu Oi para +55 21 2729-1301.
  • Em vários países, a Oi possui acordo de Roaming com mais de uma operadora. Nestes casos, você poderá utilizar a rede da operadora que preferir. Para registrar seu Oi na rede desejada, basta fazer uma busca manual de rede* seguindo o passo a passo de acordo com o modelo do seu aparelho. Em algumas situações seu aparelho fará a busca automaticamente.
  • Não esqueça de verificar a frequência do seu aparelho e a frequência utilizada pela operadora que você vai utilizar. Se a operadora / país utilizar a frequência 1900 Mhz, você irá precisar utilizar um aparelho Tri-band e caso a frequência seja 850 Mhz, você irá precisar utilizar um aparelho Quadri-band.
  • Não esqueça de levar seu carregador.
  • Evite usar o serviço de "ocultar meu número", pois algumas redes no exterior bloqueiam as chamdas originadas quando este serviço está ativo.
  • A chamada começa a ser tarifada a partir do momento em que o cliente aperta a tecla Yes ou Send.
  • As ligações 1800 (free calls) ou utilizando "calling cards" podem ser cobradas.
* Consulte o manual do seu aparelho ou entre em contato com o fabricante para mais informações.
  • A oferta de Roaming Internacional é válida somente para os planos Pós-pago da Oi, não sendo elegível para clientes Controle ou Pré-pago da Oi.
  • As tarifas avulsas de Roaming Internacional são mostradas em dólares, com os impostos, mas serão cobradas em reais na sua fatura. Clique aqui para consultar a cotação do dólar.
  • Não esqueça de se informar se a frequência do seu Oi é compatível com a operadora do seu destino. Para informações sobre a frequência do seu aparelho, consulte o manual do fabricante. Para saber a frequência da sua operadora de destino, ligue para *144 do seu Oi.
  • Importante:alguns aparelhos estão configurados para acesso ao Serviço de Dados em determinados intervalos. Para evitar a tarifação deste serviço será necessário desativar essa função do seu aparelho durante a sua viagem (consulte o manual do fabricante).
  • As faturas de cobrança das chamadas recebidas não detalham o número que originou as chamadas.
  • Os valores faturados em Roaming Internacional não estão contemplados no valor mensal do plano. Sendo assim, os serviços que forem utilizados durante sua viagem (voz, dados ou sms) serão tarifados a parte.
  • A cobrança de tarifa de voz é arredondada de 60 em 60 segundos.
  • Ligações originadas do exterior que não tenham sido completadas podem ser tarifadas se a operadora cobrar pela utilização da sua rede.
  • O serviço de caixa postal e o Oi Ligou não estarão disponíveis em Roaming Internacional.
  • Para falar com a Central de Atendimento Oi quando estiver em Roaming Internacional, ligue grátis, somente do seu Oi: Digite [tecla+] + [55] + [21 2729 1301]

*Com exceção da França, aonde a cobrança mínima por conexão de dados é de 100Kb.


Guia de bolso

Com o Guia de Bolso Oi, você encontrará tudo o que precisa saber para utilizar o seu celular no exterior.

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