O seu endereço de e-mail é a sua identificação para envio e recebimento de mensagens eletrônicas. Você tem um e-mail e uma senha que garantem a privacidade.

Basta preencher seus dados no formulário disponível no Link “Cadastra-se” para criar seu login e senha de sua escolha. Este login será sua identificação para utilizar todos os nossos serviços e aproveitar os benefícios que a Oi Internet oferece.

Acesse o link “Central do Cliente”, selecione a opção “Minha Conta”, digite seu login e senha para identificação, depois clique no link “E-mails Adicionais” e preencha os dados.

Acesse o link “Central do Cliente”, selecione a opção “Minha Conta”, digite seu login e senha para identificação, depois clique no link de “E-mails Adicionais”, selecione o e-mail que deseja cancelar e depois escolha a opção “Excluir”.

Acesse o link “Central do Cliente”, selecione a opção “Minha Conta”, digite seu login e senha para identificação e depois clique no link “Alterar senha”.

O seu login é sua principal identificação no provedor e a "chave" que permite acessar, além do seu  e-mail, todos os outros serviços do portal. Por esta razão, não há forma de removê-lo ou alterá-lo em sua conta.

Caso não queira mais utilizar o login, recomendamos que crie contas de e-mails adicionais, de acordo com sua preferência. É totalmente gratuito!

Acesse o link “Central do Cliente”, selecione a opção “Minha Conta”, digite seu login e senha para identificação, logo apresentará a tela de “Alterar Dados”. Altere os dados pessoais desejados e depois clique na opção “Alterar”.

Acesse o link “Central do Cliente” selecione a opção “Minha Conta”, digite seu login e senha para identificação, depois clicar no link de “E-mails Adicionais” e selecione o e-mail que deseja modificar e depois na opção “Alterar Dados”.

Você poderá utilizar programa de leitura de e-mail, como Outlook, Outlook Express, Eudora e outros para acessar seus e-mails. Basta configurá-los para acessar os servidores POP3 e SMTP do servidor de e-mail Oi Internet.

Para saber como configurar os principais programas de e-mail, clique na opção de "E-mail" da seção "Suporte"

POP: pop3.oi.com.br

SMTP: smtp.oi.com.br

Lembramos que a utilização dos servidores de e-mail da Oi Internet está condicionada ao uso do Discador OI para efetuar a conexão com a internet.

Caso não esteja utilizando o Discador OI, você poderá checar suas mensagens do Oi Mail através da ferramenta de Webmail, no endereço:

O tamanho é de 300MB para cada conta cadastrada.

Caso esteja utilizando o Outlook Express, verifique as configurações abaixo:

Selecione "Ferramentas" e depois "Contas"

Na conta criada para a Oi Internet, deixe-a selecionada e clique em "Propriedades".

Nesta tela, não esqueça de configurar o "Endereço para resposta", colocando seu e-mail na Oi Internet ou outro que desejar.

Depois clique na pasta "Servidores" e selecione o item "Meu servidor requer autenticação" e depois clique em "OK" e depois "Fechar" na tela "Contas na Internet".

Lembramos que a utilização dos servidores de correio da Oi Internet é restrita a conexões com o discador Oi, que pode ser baixado gratuitamente aqui.

O E-mail Unificado possibilita configurar contas de e-mails de outros provedores em uma única caixa postal. Através de uma rotina diária, ele atualiza e checa suas mensagens com maior praticidade e segurança, recebendo todas as suas mensagens em seu Oi Mail.

Quando as mensagens são baixadas do outro provedor, são removidas do servidor de origem, sendo recebidas em seu Oi Mail.

Acesse o link “Central do Cliente”, selecione a opção “Minha Conta”, digite seu login e senha para identificação, depois clique no link de “E-mail Unificado” e preencha os campos solicitados. Para finalizar clique em “Inserir”. Repita a operação com cada uma de suas contas.

O E-mail Unificado executa a rotina de verificação das contas de e-mails de nossos usuários o dia inteiro, ininterruptamente. Esta rotina é automática e tudo que você precisa fazer é configurar seus e-mails de outros provedores no E-mail Unificado Oi Internet, acessando a "Central do Cliente"

Após o recebimento das mensagens das caixas postais configuradas no E-mail Unificado, as mesmas serão apagadas do servidor dos provedores e somente poderão ser lidas em seu Oi Mail, da Oi Internet.

O serviço de E-mail Unificado está sujeito a disponibilidade técnica, uma vez que depende do acesso ao servidor do provedor, e também, a estabilidade do servidor de correio do mesmo.

Caso este provedor não permita conexão aos servidores de correio ( POP3 ) ou não possua um servidor específico de POP3 ( alguns provedores só possuem sistema baseado em webmail via navegador ), não será possível baixar as mensagens através do E-mail Unificado.

Recomendamos que verifique junto ao provedor da conta de e-mail que deseja unificar no Oi Internet, se é permitido o acesso ao servidor POP3 através de uma conexão por outro provedor.

Também recomendamos que verifique os dados preenchidos na "Central do Cliente", na opção “E-mail Unificado”, se os dados estão com letras minúsculas.

Pode ocorrer algumas vezes, durante a rotina de verificação das contas, de algum servidor externo não responder adequadamente as requisições do servidor do Oi Internet. Isto faz com que o processo atrase por alguns minutos, mas não prejudicará o serviço em sua totalidade.

Antivírus é um programa de proteção, que tem a função de impedir invasões de vírus em seu computador. Evitando que sejam abertas mensagens contendo vírus que possam danificar seu micro computador.

O Anti-Spam que é um programa para bloquear remetentes, e-mails indesejáveis que geralmente são enviados a muitos destinatários ao mesmo tempo contendo propagandas, convites, etc.

Sim. Basta que você deixe de utilizar seu e-mail no período de 90 dias. Lembrando que no período de 45 dias sem acesso em sua caixa de mensagem seus e-mails são removidos, sem possibilidade de recuperação. Orientamos que utilize um programa gerenciador de e-mail (por exemplo, outlook), de modo que as mensagens armazenadas em seu webmail possam ser transferidas para seu próprio computador antes dessa exclusão.